Руководства и устранение неполадок

Освойте CrystalDiskInfo и решите распространенные проблемы.

Руководство по установке

Стандартный установщик (рекомендуется)

  1. Загрузите установщик (Exe) со страницы загрузки.
  2. Дважды щелкните загруженный файл (`CrystalDiskInfoX_X_X.exe`).
  3. Следуйте подсказкам на экране (Примите лицензию, выберите папку назначения).
  4. Нажмите Установить, а затем Готово.
  5. Запустите приложение с рабочего стола или из меню Пуск.

Портативная версия (Zip)

  1. Загрузите файл Портативная версия (Zip).
  2. Щелкните правой кнопкой по zip-файлу и выберите Извлечь все.
  3. Откройте извлеченную папку.
  4. Запустите `DiskInfo32.exe` (32-бит) или `DiskInfo64.exe` (64-бит).
  5. Установка не требуется — идеально для USB-накопителей.

Использование ключевых функций

Как включить резидентный режим (системный трей)

Чтобы CrystalDiskInfo работал в фоновом режиме и отслеживал температуру:

  • Перейдите в строку меню и нажмите Функция.
  • Выберите Резидентный режим. Значок появится в системном трее.
  • Для автоматического запуска с Windows перейдите в Функция > Автозапуск.

Как настроить оповещения

Получайте уведомления, когда накопитель выходит из строя или перегревается:

  • Перейдите в Функция > Функции оповещения.
  • Отметьте Настройки звука, чтобы воспроизводить звук при ошибке.
  • Отметьте Настройки почты, чтобы получать email-уведомления (требуется настройка).

Распространенные проблемы

Предупреждение антивируса / Ложное срабатывание

Проблема: Ваш антивирус блокирует загрузку или установку.

Решение: Это, скорее всего, ложное срабатывание. CrystalDiskInfo обращается к низкоуровневым драйверам оборудования для чтения данных SMART, что некоторое защитное ПО интерпретирует как подозрительное поведение. Убедитесь, что вы загрузили с официального сайта (этого сайта), и проверьте цифровую подпись. Вы можете безопасно добавить исключение в свой антивирус.

Диск не найден

Если ваш накопитель не отображается:

  • Запустите CrystalDiskInfo от имени Администратора.
  • Перейдите в Функция > Расширенная функция > Расширенный поиск дисков.
  • Некоторые RAID-контроллеры не поддерживаются.

"Функция не поддерживается"

Если вы не видите температуру или состояние:

  • Накопитель может не поддерживать SMART (например, некоторые USB-флешки).
  • Мостовой чип внешнего корпуса может быть несовместим.

Лучшие практики

  • ✓ Проверяйте состояние накопителя хотя бы раз в месяц.
  • ✓ Держите температуру ниже 50°C (122°F) для HDD и ниже 70°C (158°F) для SSD при высокой нагрузке.
  • ✓ Всегда немедленно создавайте резервную копию данных, если статус здоровья меняется на "Внимание" или "Плохо".